KDS又稱為廚控系統或廚顯系統
 

廚控KDS系統的優點?

 

1.簡化出餐流程,提高上菜速度和翻桌率

 

對外場來說,當外場完成訂單時,訂單可以即時傳送到內場的廚控KDS系統,外場人員即省去來回內外場的奔波。

 

而對內場來說,多了一位幫手幫你控菜、排菜,而不是出單機出單後手動插單、排單,可以降低人為錯誤的狀況發生,是在乎上菜速度和翻桌率業主的一大利器。

 

2.避免菜口送錯桌,降低食材損耗

 

廚控KDS系統可以大幅降低人為錯誤的發生頻率,出菜順序統一由電腦管理,就算客人加點或要求餐點後上,系統都可以隨機應變,計算出最佳出菜順序,出菜的精準度大幅提升,不僅可以降低不必要的食材損耗,也能提高客人的滿意度。

 

3.桌況一目了然管理更輕省

 

廚控KDS系統的好處除了工作效率提升、準確性提升,還能監控每一個服務環節。

 

菜口人員或內場人員可以在廚控KDS系統上一目了然每一桌的出餐情況,若有餐點讓客人等待太久還沒上桌,也會亮起紅燈警示,提示內外場人員注意。

 

4.尖峰時段出餐不混亂,提升客人滿意度

 

以往每到用餐時段出餐就容易混亂,內場外場容易亂成一團,外場反覆催單,客人等不到菜,或者要結帳了漏單的餐點才來,這些問題都可以透過廚控KDS系統解決,梳理內外場的工作流程,而客人提高的滿意度也會大幅反映在回客率上。

 

5.進單劃單有紀錄,內外場配合更有效率

 

透過廚控KDS系統管控出菜流程,進單劃單都有紀錄,卡菜、漏菜不再淪為羅生門。

 

甚至透過廚控KDS系統的追蹤機制,還能夠拆解服務流程,例如外場點餐時間、內場製餐時間、客人等待時間等,也能追蹤桌況、檢核出餐進度,從中找出問題點,加快工作流程,解決作業瓶頸。

 

延伸閱讀:碳佐麻里平板點餐成功案例

 

碳佐麻里是廚控KDS系統的愛用者

 

選擇一套適合的廚控KDS系統

 

引進廚控KDS系統對廚房管理有莫大助益,把原本以人力做的事情,盡可能交給電腦來處理,利用追蹤機制釐清作業流程也有助於連鎖加盟業者複製成功模式。

 

但是挑選廚控KDS系統時,你需要選擇有經驗的POS系統廠商,才能把出餐順序的邏輯或規則釐清,例如按照桌號出餐或按照點餐順序出餐等,你也可以多方比較並諮詢專業的POS系統廠商,衡量廚控KDS系統對自己的廚房管理有沒有幫助。

 

季河資訊專精餐飲POS系統、廚控KDS系統20年,網羅餐飲業所須的各種功能,搭載於平板電腦使用,協助你更有效率的解決廚房管理問題。

 

廚控KDS系統的排程設計很有彈性
▲季河資訊有多種不同出餐方式的廚控KDS系統模組,可以按照業主需求去量身訂製
 

 

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我們是季河資訊(諾亞餐飲),專營餐飲POS系統20年的系統廠商。


以我們的資歷和技術,本來自居鐵杵;但20年來,早已被人客的無情要求折磨成無所不能的繡花針。沒錯,就是東方不敗手上那一根繡花針。


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